Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services. Cela peut inclure :
- Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Données liées à l’utilisation de la plateforme : historique de navigation, préférences utilisateur.
- Données de paiement (si applicable) : uniquement via un prestataire sécurisé, nous ne stockons pas vos données bancaires.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les comptes utilisateurs.
- Fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement.
- Répondre à vos demandes via notre support.
- Améliorer la plateforme (analyse des performances, retours utilisateurs).
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée plus longue.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec :
- Des prestataires techniques (hébergeurs, outils analytiques, etc.), sous contrats stricts de confidentialité.
- Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée plus longue.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@jumpto.ch
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, nous vous en informerons par email.